Retouren
Wij staan vierkant achter de kwaliteit van onze schroeven, net zoals dat geldt voor al onze producten. Wij durven u glashard en zonder meer te garanderen dat u tevreden zult zijn met de producten van Het Houten Huis. Om deze reden bieden wij een oerdegelijke "niet goed - geld terug" garantie op ons gehele assortiment. Mocht u op enige manier toch niet helemaal tevreden zijn over de kwaliteit van uw aankoop, dan kunt u deze zonder meer retourneren en krijgt u het volledige aankoopbedrag van ons terug. Hiermee laten we nog eens extra zien dat voor Het Houten Huis alleen het beste materiaal goed genoeg is. Overtuig uzelf en merk het verschil!
Retourbeleid
Bij Het Houten Huis staan we voor degelijke producten en eerlijke service. Toch kan het voorkomen dat een bestelling niet helemaal is wat u had verwacht. Geen probleem — retourneren kan eenvoudig en zonder gedoe.
Retourperiode
U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden voor retourneren
- Het aantal geleverde producten moet overeenkomen met wat u heeft besteld.
- Producten dienen onbeschadigd te zijn.
- Maatwerk tuinmeubelen kunnen niet worden geretourneerd.
- Retourzendingen zijn op eigen kosten en voor eigen risico tot het moment van ontvangst door Het Houten Huis.
Hoe werkt retourneren?
- De retourkosten zijn voor eigen rekening
- Verstuur de producten naar ons adres:
Het Houten Huis
Dames Jolinkweg 20
7051 DK Varsseveld
Terugbetaling
Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling, binnen 3 dagen teruggestort.
De terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel waarmee de bestelling is betaald.
Vragen?
Heeft u vragen over een retour of wilt u een retour aanmelden?
Neem contact op via info@houtenhuis.net of bezoek onze winkel. We helpen u graag verder.
