ALGEMEEN:
| vraag: |
antwoord: |
|
Waarom kan ik bij jullie niet met Ideal
betalen? |
Ik heb er voor gekozen om de schroeven heel
overzichtelijk naast elkaar te zetten, zodat u tussen
de verschillende schroeven de prijzen makkelijk
kunt vergelijken.Indien er met Ideal gewerkt wordt
moeten alle maten onder elkaar staan en krijg je
hele lange rijen zoals de collega's over het algemeen
hebben. |
| Waarom zijn jullie RVS schroeven zo goedkoop? |
we kopen rechtstreeks bij Nederlands grootste
importeur on RVS gebied. Dus niet bij een groot
handel die er ook weer aan wil verdienen. Door de
enorme hoeveelheden inkoop de lage marges en het overslaan van tussenhandel
zijn we de goedkoopste van Nederland! |
| Krijg ik een kassabon? |
de kassabon gaat netjes met ons visitekaartje en een handige
gebruiksaanwijzing bij in de doos. indien u de schroeven
beroepsmatig gebruikt is een factuur uiteraard ook mogelijk.
u moet dit zelf even aangeven en ik mail hem of doe hem
in de doos erbij. |
| Hoeveel kost het verzenden? |
de verzendkosten zijn altijd een vast bedrag van 6,75 ongeacht hoe groot uw bestelling is. of u nu 1 doosje besteld of 100 doosjes het blijft 6,75.
zo weet u altijd waar u aan toe bent. |
| Heeft u een minimaal bedrag voor een bestelling? | de minimale bestelling bedraagt 20,00 |
EEN BESTELLING PLAATSEN EN LEVERTIJD:
| vraag: | antwoord: |
|
Hoe kan ik het beste een bestelling
plaatsen? |
stuur een mail met daarin uw NAW- gegevens, de schroef/
schroeven die u wilt en de aantallen. binnen 4 uur (ook in het weekend) krijgt u van mij het totaalbedrag en mijn bankgegevens. Bij metaal schroeven is het handig
om het DIN nummer te vermelden. |
| Hoe lang is de levertijd? |
Elke ochtend kijk ik van welke klanten de betaling binnen is, deze zendingen
worden die zelfde dag nog verwerkt en hebt u de er op volgende dag de
bestelling in huis. |
SCHROEVEN:
| vraag: | antwoord: |
|
Wat is het verschil tussen kruiskop
en een torx kop? |
een kruiskop is de meest gebruikte kop bij schroeven. deze
heeft als het ware een + teken als aandrijving, het bitje wil nog wel eens slippen, zeker bij RVS. De torx daar en tegen slipt nooit en heeft minder kracht nodig om in te draaien. deze zijn wel iets duurder. (zie foto's bij RVS schroeven nergens goedkoper) |
| moet ik RVS schroeven voor boren? | indien u vuren op vuren schroeft is dit niet noodzakelijk. indien een van de twee delen een hardere hout soort is moet u altijd voorboren. we verkopen ook speciale schroeven voor hardhout, met deze schroef hoeft u niet voor te boren of te verzinken. |
| Hoe kan ik het beste voorboren? |
dit heb ik netjes omschreven en een A-4 tje die u bij uw bestelling in de doos vind.
(te lang verhaal om hier goed uit te leggen) |
| Hoef ik de zelfborende en verzinkende schroeven voor hardhout echt niet voor te boren? | nee dit is niet nodig, de schroef is er voor gemaakt. het scheelt u veel tijd en verbrande boortjes. lees ook de reacties van klanten bij reacties van klanten klik hier. |
| Van welke kwaliteit zijn de RVS schroeven? | alle op de site aangegeven schroeven zijn van A2 kwaliteit. alles is ook leverbaar in A4 maar alleen op aanvraag. |
| Wat is het verschil tussen A2 en A4? | het belangrijkste verschil is dat A4 ook zeewaterbestendig is (voor boten en mensen met een huis heel dicht aan zee). het komt dus eigenlijk bijna nooit voor dat dit nodig is. |
| Is de kwaliteit van de schroeven wel goed? (omdat ze zo goedkoop zijn) | De kwaliteit is echt super, u zult versteld staan. ik verkoop gemiddeld 30.000 schroeven/week en krijg nooit klachten!!! indien u de bijgeleverde gebruiksaanwijzing volgt breekt er geen enkele schroef.Ook behoren aannemers, hoveniers tot onze vaste klanten kring. |
| Hoe herken ik kwalitatief slechte schroeven? | de mindere schroeven zitten vrijwel altijd in goedkope zandkleurige doosjes. meestal staat er ook alleen maar de maat op het doosjes en verder niets. deze schroeven komen uit het verre oosten. |
reclamaties binnen 8 dagen met kassabon
